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10万元买来的淘宝创业失败经验教训

时间:2013-01-24 10:49 来源:未知 作者:小编 浏览: 688

随着经历的丰富,大部分人都会有自己的创业梦想,于是乎很多人都来到了淘宝这个大平台,又于是很多人坚持不下去或者方法错误黯然离开了淘宝。本文讲述的是一个卖家亲身经历的倾诉。希望这些经验教训的分享能给广大淘宝创业者带来一些参考和借鉴,以帮助他们少走弯路,缩短迈向成功的距离。

线下开实体店的成本太高,同时也受地域的限制影响,它的发展规模很有限。而在网上则可以规避这些风险。考虑了很多,之所以选择做电商是因为它充满无限的可能。我选择了淘宝这个平台,确定目标之后,我开始抽空学习淘宝开店的一些知识。早在2011年下半年公司正好在淘宝网和天猫商城都开了店,让我也有机会去接触这方面的点点滴滴。

于是我白天可以以辅助的形式配合公司电商部门同事的工作,以期从中学到一些。晚上我给自己也定了计划,每天要上淘宝网看资讯、学习。

就这样坚持了半年。我对淘宝网才有了初步的了解。到了2011年年底的时候,我自然有了辞职创业的冲动。曾经跟老板提过,他也同意了。但是得等到2012年5、6月才能离开,理由是要处理好公司后续的一些事情。那段时间我的创业欲望是一天比一天强烈。到了2012年6月中旬的时候,公司因为其它原因搬了工厂,我也正式辞职出来了。出来时感到无比的轻松和自由。心想属于自己的那一天终于到来了。当我从上海回家时,就一直想在深圳找市场。因为我对深圳有着特别深厚的情感,毕竟我的第一份工作就是在深圳找到的。回家途径广州,顺路去看了几位高中同学,也跟着他们去看了广州到的服装市场。转了两天,一哥们试图说服我留在广州发展。我有些心动,但还是想回家一周后再做定夺。广州拥有全国最大的服装批发市场和商圈,这里的货源就是创业最好的保障。之所以还犹豫,是因为我对创业资金是否能到位没有把握。虽然工作已有六年,但并没有多少存款,也就不到5万块。这不足以支撑创业过程中的支出的。回家也许能解决这一问题。在家跟父亲再次提起创业的事,父亲比较支持,答应支持我5万块。加上我的5万,一共10万,应该也可以应付个一年半载了吧。于是在8月中旬再次到了广州,跟一哥们合租了一套房子,怀着梦想开始着手准备自己的“伟大”事业。因为房子租在广州白马服装城附近,房租很贵。花园式的小区,两室一厅,一个月租金就3000元,加上水电费管理费,3600多,两个人平摊,1800元每人。当时租这么贵的房子创业,真是有点头脑发热。租金押二付一啊,还有租房中介费(房子是通过地产中介找到的),这样一算,下来花掉六千多元。还好房子可以商住两用,也省掉租办公室的钱。办公地点有着落了,就准备找货源。

之前我上班的公司是做家纺的。现在做服装,还得重新开始。隔行如隔山啊。还好服装跟家纺有类似的地方。加上商业的运作都是相同的,之前的一些经验也可以复制。我锁定了男装行业,原因是我也是个爷们,平时也比较喜欢穿时尚的衣服,做起来可能会比较有感觉。8月份的广州天气还很热。我大概花了十多天的时间走遍了广州大大小小不少于20个服装批发市场,看了无数家服装批发门店。最后决定在白马选定一两家高端男装,想做他们的网上代理。因为白马的服装档次最高,质量相对较好。确定了两家批发门店,上门说明了想做他们网上代理的来意后,两家门店负责人都不同意提供货源,而且她们的态度冷淡得很。我吃了闭门羹。但我转念一想其中肯定是有原因的。后来从她们口中得知,她们的衣服在全国都有批发商,怕我在网上销售会影响到线下的价格,扰乱他们的市场。我想这对我来说却是个难得的机会。因为这些牌子在网上市场还是个空白。我决定找她们的老板谈。给其中一家公司老总打电话,勉强热情地说了自己想说的话,并承诺会遵守公司线下的价格体系,绝不扰乱他们的线下市场。他同意了。给了我意外的惊喜。在这里要特别感谢Cardeva男装的林总。接下来准备服装样品。因为要拍照,对方虽然答应我在网上销售他们的商品,但样品我是要自己购买的。这时已经是9月初了,已经进入秋季。我选了38款商品,一共付了13000多元。那是采购价啊,可见商品采购成本之高。然后是请摄影公司拍照,模特是外国的,按小时收费,那个贵啊。拍得我都心疼。两个多小时下来,模特费加上拍摄费用,就用掉了6千多。同时也在淘宝网进行开店申请,考试通过,可以装修了。等图片拍好已经到9月底了,约好的网店装修公司也在等我们的图片资料才能开始。

本来准备10月1日国庆节前上线营业的,看来是不可能了。之前想自己招个美工装修,面试了几个人,想了下养一个员工成本太高,光发工资就要3000多一个月啊。于是找了家公司,外包给他们。开发模板加详情页定制,又花掉五千多。还不包含每个商品详情页的装修。由于自己不懂PS, 所以详情页的装修另外外包给了一个美工,38件衣服一共花了1400元。当然文案和排版都是我自己安排。在这里我想说的是,叫外包公司设计模板很费时,也不划算。还不如到装修市场买个现成的,省时省财省力。时值店铺装修时间刚好赶上国庆放假期间。七天下来,外包公司放假,回来已经是10月8日了。等他们写好代码,弄好模板,再装修详情页,全部结束,已经是10月22日,才正式上线营业。接下来还要优化宝贝,设置促销和上下架等,又花掉一个星期。也买了很多辅助软件,像超级店长、店铺优惠劵、标题优化助理等。那段时间为了店铺销售起飞,真是敢花钱,大手大脚的。可是结果往往不尽如人意,店开了10来天,无人问津。店铺访问量太少了。心里那个急。只能想尽办法引流。在淘宝论坛看了很多提高流量的帖子,也回了很多贴。还看了很多视频,提高流量技巧的。可惜现实很骨感,依然没有起色。其实那些日子旺旺每天都有响应的,刚开始都惊喜地以为是客户咨询来了,没想到尽是些卖广告和刷信誉的。有时一天多达几十个呢。我想生意没做成,我的旺旺几乎都开成他们广告发布赚钱的平台了。

期间也有很多站外推广的广告。说是把产品发布到他们的网站上,可以带来浏览量和成交。一天5元或者10元,做半个月或一个月花个150元或300元。我信了,投了几个站外广告。以为钱花了,就等着接订单吧。想得美。每天进量子恒道看数据,浏览量每天都三四百个,高峰时一天还六百多呢。可还是连个问的人都没有,更不要说订单了。打听了下,说很多站外广告做的是假流量或者是无效的流量。我郁闷啊,钱打水漂了。尽管如此,我依然对站外广告抱有幻想,又接着做了几个其它网站的广告,但结果依然如此。到了11月9日,终于来了个订单,客户买了件衬衫,680元。付款后我心里美滋滋的,外加兴奋的感觉。终于有了第一个单子了!当天发了货,10日回家给母亲过生日去了。11月11日是母亲的生日,那天也是淘宝网双十一活动进行得疯狂的一天。后来看数据知道双十一那天整个淘宝的销售额是191个亿呢!可怜我那天是一毛钱的东西都没卖出去啊!

12日从老家回广州上班。收到一个接近绝望的消息:11月9日卖出去的衬衫被客户拒收了!还直接要求退货退款呢!因为承诺的是30天无理由免费退换货,也就兑现了。我的淘宝第一单啊,就在退款退货中结束了。第一单也是失败的一单!这是淘宝留给我最难忘的纪念。后面随着时间推移,淘宝也会带来不少自然流量和搜索流量,我还是成交了一些单子。到11月底,店铺已经达到两心的级别,也就是成交了11笔订单。我可以开直通车了!两心11件衣服,花了将近2个月啊,其中有几单还是我厚着脸皮叫同学朋友消费的。实在太不容易了!仔细算了下从8月底的筹备到11月底,已经花了7万多块!业绩远没达到理想状态,每个月赚的钱还不够交房租啊。为了安慰自己,我也管这个投入叫战略性亏损吧。

12月初,我开了直通车。没经验,不太好操作啊。连找关键词都是一件非常头疼的事。这样我又订购了2款开车和淘词的软件。挑了8款主推商品,每款商品加了将近200个词,也在投放着。刚开始充满了雄心壮志,以为有了直通车就有了一切。于是关键词设置得挺高,2元左右。第一天下来,花掉150.57元,平均每个点击1.87元;这“油价”也贵了点吧。更令我在意的是,这一天还是连个问的人都没有!第二天继续烧。201.46元!还是没个客户来问。我有点纳闷了。好歹也有100多人点击啊。怎么就没人买呢,甚至旺旺都没响一下。算了,可能需要时间积累吧。还是坚持一个星期看看吧。接着第三天、第四天过去了,依然如此。我有点失望了。十多天过去,依然没有成交。还不如开车以前呢。花了我一千多块啊。心疼了,我决定停下来反思。就这样停了半个月。近12月底了,唉,又一年啦。12月份生意惨淡。就靠开车前的四个单,赚了1000多元,还不够直通车花掉的那些。

就这样过了元旦。我心想不能这样下去了。每个月光房租和生活费都要三千多,这样下去恐怕回家过年都没脸见父老乡亲啊。思来想去,还是请专业的公司来托管直通车吧。于是在网上找了几家直通车托管公司,对比了下价格和服务。选定了一家,签了一季度的合作合同。服务费就要6000元,直通车投放的费用还不算呢!管它,反正做好破釜沉舟的打算,是死是活,年前最后一拼了!

2013年1月10日正式开始把直通车交给专业的公司托管。具体的结果还要需要时间观察。从开店到现在,我都交了近10万的学费了,淘宝创业的水是如此之深!用这笔钱,我都可以上名校读MBA或者EMBA了。接下来的路要怎么走?依然交学费?还是放慢脚步慢慢摸索积累?像大多数小卖家那样熬个两三年,熬出个未来?也只能边做边学吧。付出代价是必须的,但代价有大有小。

总结我前后近半年的创业过程,我觉得自己犯了以下一些错误:

1. 前期投入过大。货源和店铺装修这两块可以省掉很多钱。

2. 经验不足,自己摸索很消耗时间和金钱。

3. 不懂得节流。对于小创业者来说,精打细算很关键。我花钱过大手笔,不懂节制,这是比较致命的地方。

4. 如果能花更多的时间去学习和积累,可能不用投入这么多钱。相对发展可能会慢些,但不至于会浪费金钱。

5. 店铺商品定位问题。商品售价过高,定位过于高端。淘宝网高购买力的消费群不足。

希望这些经验教训的分享能给广大淘宝创业者带来一些参考和借鉴,以帮助他们少走弯路,缩短迈向成功的距离。

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