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如何设置淘宝e客服?设置淘宝e客服的步骤

时间:2013-08-10 12:52 来源: 作者:地瓜 浏览: 21079

相信许多淘友,尤其是我们的各位店长大哥大姐,对e客服并不陌生。“E客服”顾名思义,是阿里软件提供给淘宝掌柜的在线客户服务系统,旨在让淘宝掌柜更高效的管理网店、及时把握商机消息,从容应对繁忙的生意。那么你知道如何设置淘宝e客服吗?


  如何设置淘宝e客服?就让淘宝学堂带您按步骤一步一步创建e客服。


  1、首先进入“我的淘宝”—“卖家中心”—“店铺管理”—“权限管理”。


 
 

 

  2、然后在“角色管理”页面,点击右上角“创建新角色”,填写相关信息,不同的角色可以分配不同的权限,完成后点击“保存”。给子帐号赋予的权限,子帐号可以直接登录卖家中心分权限来管理后台,不再像之前一旦授权,就把所有的权限都给了子帐号。


 

  3、在“用户管理”中点击“创建用户”来创建子帐号。填写子帐号名称、密码并分配相应的角色(即分配权限),同时还可以补充角色之外的权限。


 
 

 
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