简介2017淘宝天猫年货节发货规则

时间:2017-01-04 09:52 来源:未知 作者:小编 浏览: 137

2017淘宝天猫年货节将于1月8-11日进行。2017淘宝天猫年货节活动期间,淘宝天猫买家比较关心2017淘宝天猫年货节什么时候发货?不要着急,小编今天主要就是帮助大家解决2017淘宝天猫年货节什么时候发货的疑惑。

一、2017淘宝天猫年货节是什么

2017淘宝年货节狂欢盛宴即将开始,今年淘宝年货节招商主要围绕食品、百货以及鲜花等跟年味心智相关的品类,我们将通过创新的玩法让消费者在传统春节文化氛围中活出时代感,也希望能让更多有特色的商家通过活动浮现出来,我们将与商家携手共进,争取给更多的消费者打造一个不一样的中国年,体会到更多的新年味!

二、2017淘宝天猫年货节什么时候发货?

手机类目发货时间须在最晚2017年1月16日00:00:00前发货并交由物流公司揽件,且确保最晚在2017年1月15日23:59:59前消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。

可以进入“卖家中心”—“交易管理”—“已卖出的宝贝”中找到相关的订单交易,若交易状态显示为“买家已付款,等待卖家发货”的状态,说明买家已完成付款,那您就可以发货了哦。

三、活动期间发货时间有什么特殊要求?是72小时吗?

2017淘宝天猫年货节发货时间暂时无特殊要求,与日常发货规则一致。

四、商家超时发货或虚假发货怎么办?

第十二条 延迟发货:是指商家未在约定时间内给买家发送商品,损害买家权益的行为。除另行约定发货时间的商品外,有如下情形之一的,视为商家延迟发货:

(一)未按规定或约定时间发货(以系统记录时间为准),每次扣3分。如延迟发货被买家投诉且投诉成立,商家须赔付订单金额的30%给买家,最高赔付500元/单。

(二)虚假发货、拒绝发货的,每次扣24分。如买家投诉虚假或拒绝发货且投诉成立,商家赔付订单金额的40%给买家(大家电类目最高赔付500元/单,其他类目不设上限)。

以上就是小编给大家介绍的关于“2017淘宝天猫年货节什么时候发货?”的全部内容

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