淘宝店铺运营常见问答

时间:2017-01-06 14:04 来源:未知 作者:小编 浏览:

汇集了逾20个店铺运营的常见问答,包括诸如:店铺春节空窗期冲多少量合适?刷手以刷单为由要申请退款怎么办等卖家们关心的问题。

1、你好,现在我们好几家店铺运营到月销售百万左右的时候想提升,就发现不管是流量和转化都很难提升,有什么办法呢?

答:当店铺达到一定阶层后还想要提升就需要去分析行业空间来结合产品布局了1)先分析行业优秀单品对比本店优秀单品数据,分析差距在哪里(产品属性和价格差不多的情况下)2)如果单品没有空间,那就需要扩展价格段和布局差异化产品来拓展空间)3)转化率问题没有具体产品不细讲。

2.老师,春节空窗期冲多少量合适呢?

答:这个根据不同类目以及不同数据来定,春节一般直钻费用都能下降,你可以根据自己的财力和销量目标来定。

3.我有一款宝贝,之前转化1.6%,改sku后,价格从38降为19,转化升到2.5%,钻展也开始投放,一天导入2k左右uv,过了3天左右,手淘首页和免费其他流量小幅度上升,但是手淘搜索却从4500降到3000每天,这是为什么?

答:销量和转化数据没有下降,但是搜索降了,先分析下销售额有没有下降,销售额也没下降的话,主要考虑为人群标签变了,有两方面可以参考:你价格直接是讲了一半用户消费阶层是否有大的变化,这个要根据你的类目消费基层实际情况,另一方面就是你钻展灌进来的流量是否精准,因为你的钻展流量挺大的,不精准是会直接打乱你的人群标签的。

4.老师你好,流量来源里“手淘首页”和“淘内免费其他”占比几乎达到店内免费流量的2分之一,请问这样的流量是否健康稳定,如何把握这些流量?

答:正常,淘内免费其他是要是二次访问的力量都会计入,如购物车,收藏,已买到的宝贝里进来的流量都会重复计入,首页的流量前期主要是点击,收藏好,中后期要保持还需要转化好。

5.我是市场拿货的真皮女鞋掌柜,客单价两百多点,你那能学月销过千双爆款干货不?多少钱?且每天直通车预算只有三百。

答:如果你的产品没有达到同行优秀的点击率,转化率,收藏率,一天直通车只有三百我们自己也做不了。

6.刷单是没有正常发货,随便填单号没有物流信息,刷手以刷单为由要申请退款,刷单金额是我们给的。

答:只能给他退钱,花钱发个空包也没多少钱呀,现在刷单还这么不专业怎么活。

7.老师,问一下我一个春款女装长袖,排位有,访客很少,什么问题?

答:排位只是你自己看的有个性化,真实的排名并没有那么高。

8.很多人标题里面写着 2345678岁 这样的 我觉得一点都不合理 但是有的销量很高 流量也很大 怎么回事。

答:这样写系统分词可以识别,标题是给系统看的,用户看的少。

9.老师你好 搜索某个关键词 出来的排名结果 是宝贝自身权重起决定因素,还是关键词权重。

答:主要是自身权重决定,关键词权重次要。

10.八脚老师,新品如何优化做产品标签,个性化,具体操作思路。

答:找准相符合的好的竟品,通过直钻引精准流量,前期就打上符合的人群标签。

11.老师您好,关于首淘首页流量这个有无方法能够做出来?同样的产品有店铺一天可以几千上万的首淘首页流量,而另外店铺甚至一个都没。

答:首页的规则是根据推荐原理展现一些宝贝,宝贝初期只要点击率和收藏率好,就能有比较大的机会获得系统推荐,中期系统还要考量转化率,因为不能很好的落地转化首页的流量,系统就不会给你更多的流量,还会减少。

12.新品上架第一周怎么操作

答:1-2天直通车测控,选出点击收藏转化相对好的款,召唤老客户和直通车推广打造一个销量增长趋势,前期销量基础比较低,有销量趋势后就能获得系统的看好给更多流量。

13.店里的一款小爆款一直处于上升趋势,最近数据开始连续几天下滑,没有做过任何改动,也没有中差评,倒是店里其他几款宝贝开始有销量了,请问该从哪几方面寻找原因,如何应对?

答:具体分析下数据下滑的细节和原因,流量下降还是转化下降,流量下降是哪部分流量下降,全部下降还是某个入口下降,转化下降是全部下架还是某个入口下降,同行竞品有没有下降,如果全部下架,考虑产品权重和标签是否有偏差,利用直钻引精准的流量给产品打精准标签。

14.您好,八哥,现在京东手机端的评价随机展现了,但是展现了很久以前一些没用的图书和评价,如果能把现在这些没用的评价给顶掉,以前是按评价时间默认排序的,现在是随机排序了

谢谢答:参考淘宝

15.新品做搜索购物车不成单 对权重有帮助吗,比如我每天做浏览同款竞品 最后我的产品加购的 这样方法老师感觉怎么样

答:对于产品标签有一定帮助,但是权重帮助不大。

16.为什么现在很多有风格的店铺 销量很不错 但是我在淘宝搜索的时候 综合排序看不到 按照销量排序也是找不到它 是个性化的原因还是什么原因

答:是个性化,在系统判定里,你不是那些店铺定位的人群,所以不展现,销量入口没有个性化,而且低价产品偏多,他们也很难冲到前面。

17. 上手淘首页有什么小窍门吗?

答:首页的规则是根据推荐原理展现一些宝贝,宝贝初期只要点击率和收藏率好,就能有比较大的机会获得系统推荐,中期系统还要考量转化率,因为不能很好的落地转化首页的流量,系统就不会给你更多的流量,还会减少。

18.请问老师,同个类目开多家C店需要每个店铺都拉不同的网线吗?还有什么注意事项吗

答:各个店铺的产品详情页标题都一样的话需要拉不同的网线。

19.老师你好,我做的是女鞋类目,春款上新是现在上好一点还是春节后上,谢谢

答:建议现在上,一方面可以测款,另一方可以积累一些基础。

20.手淘搜索关键词和pc搜索关键词 系统分词是不是一样的 标题优化的时候是不是要使用手淘的关键词 如何获取

答:系统分词是一样的,选择的时候以无线端的关键词为主要参考,关键词可以在生意参谋的市场行情里的获取。

21.怎么打造爆款,除了产品,打造爆款一般需要时间多长时间,需要那些组合推广

答:常规手法3_5周,主要是利用老客户和直通车钻展打造销量增长趋势,当然前提是产品点击转化,收藏比较不错。

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