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异常签收怎么办

时间:2014-08-05 09:33 来源:未知 作者:小编 浏览: 1023

时代在进步,网购成为潮流已经很多年了,被网购带动起来的快递行业,似乎每个人都比较熟悉。但就是因为很多的人都在网购,簇生快递行业的同时也簇生了快递的弊端。那么这次我们就来谈谈快递异常签收怎么办这个问题。

异常签收分很多种情况,最常见的一种情况就是派件员没有办法通过电话联系到你,又没有办法找到快递单上的住址直接把它带回了总部吗,当然,不排除快递单上写错地址的可能(怪粗心的卖家)。签收这两个字,在快递面前时显得比较敏感的,常给人带来误区,其实并不用慌张,这个“签收”并不代表真正的“签收”不用担心是被其他人拿走了快递(我第一次也是这样慌张的)可以从查询物流的地方找到电话号码联系派件员,让他重新派送一次。

之前也有“大神”乱说,异常签收是被别人签走了,我好想和他说一句,网上买东西没超过3个月吧。因为快递被签收之后只要不是签收人没有否认快递是他的就不会这样显示,而否认快递是他的之后,快递便会被带回。

相比起来国内一些比较贵的快递已经在慢慢修改这种容易让人误会的说辞了,逐渐的改成了“暂时无法联系受访客户,待进一步确认派送”等等。这种“待遇”目前还在没有普及,不过应该快了。

这样说起来,在异常签收的时候,慌张是根本解决不了问题的,稍稍冷静一下就可以知道,快递员知道那东西不是他派送对象的还硬塞给他,再补一个异常签收,我们难到会不投诉他么?

对于异常签收,简单的说,只要冷静,第一次遇见这种状况着急也好,慌张也好,但不可以自乱阵脚,可以问一下身边有这方面经验的人,也可以请教网友。再不济,也可以上百度知道,不过最有效率最正确的方法,还是及时联系快递员,我们是顾客,是快递员们的上帝,就算真是丢件了,也是快递和寄件人的责任。只要我们做事的方法正确,这根本不是什么问题,完全不必着急。

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